刚才吃完饭的时候兴趣来了就看了下《书生马云》及《杨澜访谈录之书生剑客马云》。 马云以前被别人当骗子的时候曾说互联网将改变社会的方方面面,在2005年拿到雅虎10亿美金投资时也曾说要用这10亿美金变成很多个10亿、百亿美金。
马云的预言就像神一般准确,那么马云对O2O又是一个什么样的预言呢? 2015年4月,沈阳。中国绿公司年会上马云演讲曾说道:“……我刚才听了王总讲的O2O,O2O是一个伪命题,因为它原来思考从线下往线上走。有人讲如虎添翼,我从来没见过一个老虎有翅膀的,那是想象力。坦克装上翅膀未必是飞机,坦克就是坦克,只有飞机和坦克的完全的结合,才能有未来。……” 据腾讯科技8月27日报道,O2O明星企业“饿了么”在年初融资3.5亿后,近期又敲定了新一轮融资。烧了了那么多钱一没赚着利润、二没有干死几个竞争对手不正好证明马云所说的“O2O是一个伪命题”吗? 问题来了:如何才能做到马云说的飞机与坦克的完美结合呢? 第一、极致的行业经历。包括线下业务、技术平台开发机用户推广,这几个坎没有经历过的根本不知道自己将来要花多少钱,接着项目资金链断掉。 前几日,财神君曾到北京考察学习,当然少不了到中关村创业大街啦。但是我发现很多人有个想法就开始准备游说投资人来投资自己的想法了,多数以O2O为主。多数人没有考虑过自己是否有相关业务经验、行业知识及互联网公司完整经历了,更别提长期处于老板角色了。 第二、极致的推广。这里有两个要求,一是渠道做到极致,二是精准做到极致。O2O公司的优势不在于线上与线下的结合,而是结合的成本要足够低。 说一段我个人以前的经历吧。我以前从事的医疗O2O,就是通过网络帮医院推荐患者。在医疗竞价词的一个点击999元的恐怖烧钱模式下,我们是怎么突围的呢? 在相关贴吧发数百个广告贴,然后用顶贴机24小时不断顶帖;建立数百个相关的QQ群,并且大部分群排名靠前;做上万个相关问答、数百个相关网站等等。总之,在患者可能出现地方做上N多软广告。 另外,O2O的本质就是让线上的用户到线下去消费。那么在推广的同时,必须告诉自己要的是客户、高价值的客户。之前4年我们只做了35万用户,这对于互联网公司来说挺少的,但是这35万用户贡献了10万台手术消费。 事实证明O2O一开始就可以赚钱的。 第三、极致的用户服务。这里也有两个要求,一是提供服务的成本要低,二是服务真的是大多数人的需要。 财神君所在城市有个论坛,最开始做二手电子物品信息平台,在微博马云诞生的年代逐渐积累了人气。前几年由于转型需要,做了利润丰厚的车友会。最贴心的服务就是绑定车辆信息后,论坛会在你违章后主动打电话给你。 而现在除了经常带大家出去白吃白喝外,还能像淘宝一样协调商家与论坛会员的纠纷,为论坛会员服务。现在已经成为本地最大的O2O生活平台了。 O2O的事情永远说不完,财神客栈博客将继续为大家带来“如何把渠道做到极致”及“如何把用户推广成本降到最低”的探讨,订阅本账号,精彩就不会错过。
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